Semalt מספר על יוזמות משפך מובילות וכיצד הן יכולות לעזור לעסק שלך

מכיוון שתפקדנו כמשווקים לייצור ביקושים ללקוחות, אנו עדיין מקבלים צמרמורת אווז לגבי החזר ה- ROI שאנו מקבלים מטקטיקות המשפך התחתונות. בהנחה שחוויית הקדם-ואחרי-הקלקה באתר שלך עברה אופטימיזציה, הכוונה למילות המפתח ולקהלים בכוונה הגבוהה ביותר או לרכישה חייבת לייצר תוצאות טובות.
השאלה הופכת: "מה קורה אם אתה ממצה את כל הדרישות שלך וממקסם את נתח הקול שלך והגעת לנקודה של ירידה בתשואות?" - בעוד שחברות רבות מסתפקות ולא רוצות לעבור מעבר לתחתית המשפך, חברות אחרות לא.
אולם המציאות היא שעסקים יכולים ובסופו של דבר יגיעו לנקודת הטיה ככל שהם ממשיכים לצמוח. בשלב זה, החברה תשקיע בראש המשפך אם תרצה להמשיך ולצבור נתח שוק.
איך עובד החלק העליון של המשפך
על פי מחקר שערך מקינזי, מותגים שנמצאים בתמורה הראשונית הם יתרון בזכייה בעסקים בהשוואה למותגים אחרים השוקלים אפשרות זו בהמשך מסע ההחלטה. החלק העליון של המשפך חשוב עוד יותר עבור מותגים חדשים. במציאות, מקבלי ההחלטות עמידים יותר לרכישת מוצרים או שירותים מספקים חדשים. כדי להיות מסוגל להשיג נתח שוק ממותגים שכבר הוקמו, המותג שלך צריך לחזק את הרלוונטיות, התרבות והמומחיות שלו, ואת הערך שלו מוקדם יותר במסע הקונה.
עם זאת, כאשר הלקוח הפוטנציאלי שלך יוצא סוף סוף לשוק, המותג שלך הופך להיות הדבר הראשון שהם שוקלים, מה שמעניק לך יתרון בולט. היוריסטיק הזמינות קובע שכאשר צרכן נותן בחירה בין מספר אפשרויות, סביר להניח כי הצרכן ילך על האופציה העולה בראשו בצורה הקלה ביותר. בשיווק אנו יכולים להקיף את קהל היעד שלך באופן דיגיטלי בשלב מוקדם, ולתת למותג שלך את הסיכוי הטוב ביותר להיבחר.
בטח שמת לב שפרסום יעיל של מותגים מייצר תוצאות ניתנות לכימות וגלוי לטווח הארוך. עם זאת, לא משנה עד כמה הייחוס שלך מכופתר, תמיד יהיו פערים. כמעט בלתי אפשרי להקצות לחלוטין את נקודת המגע של כל לקוח במהלך תהליך הרכישה למרות מאמצינו הטובים ביותר.
לדוגמא, יש לנו לקוח שממשיך עם תוכן וידאו מעולה מהמשפך ששימש כתרופה המושלמת לשעמום בתעשייה הפיננסית. זה היה עצבני לחלוטין והומוריסטי באופיו. מנקודת המבט של מודעות וזיכרון המותג, זה היה נהדר. עם זאת, ההערות והאנקדוטות היו מה שנראה לנו המרשים ביותר.
כשיצאנו לדרך לשיווק, שלחנו מיילים לקהל היעד, וכל אדם שקיבל אחד ככל הנראה פתח את הדואר כדי לצפות באחת המודעות. אבל הנה הטוויסט: המיילים נשלחו ממשפיע במשק הפיננסי שצפה בסרטון. אותו אדם הוא מי שאנו מכנים משפיע על החלטות. אלה שגרירי מותג שיעניקו לך את תשומת הלב שאתה צריך.
לפעמים, משפיעים אלה עשויים רק לרצות לחלוק משהו מהנה ומרגיע עם הקהל שלהם כדי לחזק את מערכת היחסים שלהם. כך או כך, הצגת התוכן שלך בפרופיל שלהם יכולה להיות דחיפה גדולה להצלחת החברה שלך.
עם זאת בחשבון, אנו תמיד אומרים ללקוחותינו כי למכור באינטרנט; אנו עוזרים להם להציג את המודעות הנכונות, לאדם הנכון, בזמן הנכון. אמנם יש ערך עצום בנתונים מעורבבים בקצה האחורי ובחזית עם ייחוס הדוק, אך יש התנשמות שאנו המשווקים עלינו למלא כדי להשלים את מחזור הרכישה.
הגדרת ההצלחה העליונה במשפך
המסע להפוך לעסקי התכונות המובילים בענף שלך מתחיל בהגדרת מדדי הביצועים העיקריים של TOF המתאימים לפעילות המשפך במורד ובאופטימיזציה כלפיהם. ה- KPI לעסקים שלך שונה מקודי ה- KPI לעסקים אחרים, אך הכל מסתדר לשלושה אלמנטים, כלומר:
- מוּדָעוּת
- אירוסין
- דור לידים
מוּדָעוּת
ברמת המודעות, ה- KPI של העסקים מתמקד בעיקר בשיתוף הקול (SOV). לדוגמה, בחיפוש בתשלום אנו עוקבים אחר דברים כמו שיעור קליקים, נתח הופעות ונתח הופעות מוחלט. כלל SOV זה עליו אנו מדברים הוכיח שהוא נכון לגבי B2C למעלה מ- 50 שנה. זו עדות ברורה לכך שמותגים יצמחו אם יוודאו שה- SOV שלהם יהיה גבוה יותר מנתחם בשוק (SOM). כמו כן, כל מותג שה- SOV שלו נמוך מה- SOM שלהם יראה ירידה. בחמישה עקרונות הצמיחה בשיווק B2B בלינקדאין אנו רואים ייצוג ברור כיצד נראה אותו תהליך.
אם אתה מתכנן להתמקד בצמיחה ארוכת טווח, עליך לחשוף את המותג שלך לקהל היעד שלך.
אירוסין
מחוץ ליוזמות ייצור ההובלות, ה- KPI החשובים ביותר למטרות ולתקציבים של מרבית המשווקים מבוססים על מעורבות. KPI של מעורבות מעידים על העניין של הקהל שלנו ומראים אם יש לנו מזל. התקשרויות הן פעולות שננקטות על ידי משתמש בזמן שהוא גולש בנכסים החברתיים והאינטרנט שלך.
כאשר אנו מיישרים את KPI של TOF שלך למעורבות שלך, אנו מבטיחים הופעות של מה שהכי חשוב. המטרה שלנו היא להשיג לך מעורבות מהקהל הנכון. פעולה זו מאפשרת לנו לאמת את יישור הקהל שלך ומאפשרת למותג שלך להשתפר ללא הרף באמצעות אופטימיזציה ומיקוד מונחה AI.
דור לידים
בעוד שחברות SOV חשובות, יש לטפח אמון בין מי ששולט במימון, ואנחנו יכולים לעשות זאת רק על ידי הצגת תוצאות מוצלחות בהמשך המנהרה. בזמן שאנו מלמדים את לקוחותינו על אופי קידום אתרים, אנו מכירים גם בספקנות של לקוחות בנושאים הנוגעים ליוזמות מהשורה הראשונה.
סביר להניח שהם נתקלו במומחה לקידום אתרים שמכר להם את ההגדרה של הצלחה בקידום אתרים שעוצר ב CTR ו- Impressions. אם הם ממוקמים נכון, אפילו מפרסמי דור הביקוש הקשים ביותר עשויים להשתכנע. עבור מפרסמים שנרתעים, העברת ה- KPI שלך ממודעות (לחיצה מוקדמת) למעורבות (לאחר לחיצה) היא לרוב הפיתרון המאפשר למנהלי שיווק כמו סמל לשכנע לקוחות במה הם יכולים ליהנות.
סיכום
יכול להיות שזה היה הרבה מה לבלוע, אז הנה סקירה מהירה של כל מה שדנו שעליכם לשים לב אליו:
- TOF מפתחת את המותג. המחקר מפורט.
- יש ערך מדדים מנוסח, אך התשלום ארוך יותר.
- לא ניתן לייחס הכל. לכן עלינו לשים לב להעביר את המסר הנכון לצופה הנכון בזמן הנכון.
- כדי לקבל רכישה עבור TOF, עלינו להיות מסוגלים להפריד בין כמה יוזמות לבין הצגות דורש.